CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux ateliers suivants, proposés par Maritza Nicolay (maritzanicolay.fr) dans le cadre d'un partenariat avec Herbéo :

• Initiation à l'aromathérapie et à l'hydrolathérapie (1 journée)
• Fabriquer son savon en toute autonomie (1 journée)

Ces ateliers relèvent d'une activité de loisirs et de découverte grand public, sans visée de certification ou de développement de compétences professionnelles au sens de l'article L6313-1 du Code du travail. Ils n'entrent donc pas dans le champ de la formation professionnelle continue et ne sont pas soumis au régime du contrat de formation prévu aux articles L6353-3 et suivants. Ils relèvent du droit commun de la consommation.

Article 1 — Le prestataire

Nom : Maritza Nicolay

Statut : Micro-entrepreneur - maritzanicolay.fr

Adresse : 11 Rue Diderot, 40990 Saint-Paul-Lès-Dax

SIRET : 794 518 902 00042

Ci-après désigné « le Prestataire »

Article 2 — Objet et description des ateliers

Initiation à l'aromathérapie et à l'hydrolathérapie

Durée : 1 journée — 10h à 17h

Lieu : Herbéo, Bordeaux

Effectif : Minimum 3 participants — Maximum 10 participants

Fabriquer son savon, en toute autonomie

Durée : 1 journée — 10h à 17h

Lieu : Herbéo, Bordeaux

Effectif : Minimum 3 particpants — Maximum 4 participants

Le contenu, les objectifs et le déroulé détaillé de chaque atelier sont communiqués au participant avant la réservation (site internet, descriptif de l'atelier).

Article 3 — Réservation et prix

Initiation à l'aromathérapie et à l'hydrolathérapie : 135 €

Fabriquer son savon, en toute autonomie : 160 €

La réservation est effectuée en ligne via le site maritzanicolay.fr (module Weezevent). Elle est validée à réception du règlement intégral, exigible à la réservation.

Un e-mail de confirmation est envoyé au participant, reprenant le récapitulatif de la commande, le prix, la date, le lieu et les présentes CGV.

Article 4 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'activités de loisirs devant être fournies à une date déterminée. La présente réservation portant sur un atelier à date fixe, le participant ne dispose donc pas d'un délai de rétractation après validation de sa commande.

Cette exclusion est rappelée de façon visible sur la page de réservation, avant validation de la commande, ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Article 5 — Annulation et report

Annulation à l'initiative du participant :

• Plus de 14 jours avant l'atelier : remboursement intégral (ou avoir)
• Entre 7 et 14 jours avant : remboursement à 50% ou avoir intégral
• Moins de 7 jours avant : aucun remboursement, sauf transfert de la place à une autre personne, accepté par le Prestataire

Annulation à l'initiative du Prestataire :

Si le nombre minimum de participants indiqué à l'Article 2 n'est pas atteint, le Prestataire peut annuler ou reporter la session, en informant le participant au moins 5 jours avant la date prévue. Les sommes versées sont alors intégralement remboursées ou reportées sur une session ultérieure, au choix du participant.

Article 6 — Santé, sécurité et responsabilité

Le participant informe le Prestataire, avant l'atelier, de toute allergie, grossesse, pathologie ou traitement en cours susceptible d'interagir avec les huiles essentielles, hydrolats ou autres produits manipulés pendant l'atelier.

Les informations et démonstrations dispensées lors de l'atelier ont une visée pédagogique et de loisir ; elles ne constituent en aucun cas une consultation médicale ou un avis thérapeutique personnalisé, et ne dispensent pas de l'avis d'un professionnel de santé.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable d'un usage des informations transmises en dehors du cadre de l'atelier.

Article 7 — Droit à l'image

Sauf opposition expresse du participant signalée avant le début de l'atelier, des photographies pourront être prises pendant la session à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux de Maritza Nicolay et d'Herbéo).

Article 8 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour la gestion de l'inscription et la relation commerciale. Elles ne sont ni cédées ni transmises à des tiers, conformément au RGPD.

Article 9 — Litiges

En cas de différend, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le participant peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

CGV applicables à compter du 28/08/2026